Confiez votre outil informatique à un expert !

 

Nos techniciens et consultants deviennent votre propre équipe informatique, pour vous permettre de bénéficier, selon vos besoins, des prestations suivantes :

 

Gestion et administration du parc informatique.

 

Assistance à l’exploitation quotidienne.

 

Maintenance et support utilisateur.

 

Installation et mises à jour.

 

Définition et déploiement des solutions de sécurité.

 

Optimisation et analyse des performances.

 

Audit et conseil.

 

Proposition de solutions adaptées.

 

Notre offre d’infogérance, s’adapte à la taille de votre parc informatique, à l’âge de votre matériel ou au type de matériel utilisé, à vos logiciels métiers et à vos usages.

 

Les avantages de l’infogérance :

 

• Vous conservez la maîtrise de votre parc informatique et n’en déléguez que la gestion.

• Vous êtes dispensé d’affecter une ou plusieurs personnes pour la gestion de votre parc.

• Vous avez le choix entre plusieurs formules souples et adaptables en fonction de vos besoins.

• Vous avez accès à une équipe de spécialistes formés en permanence aux nouvelles technologies.

• Vous profitez d’une expertise reconnue pour vous conseiller dans l’optimisation de votre parc.

• Votre entreprise acquiert une maîtrise des évolutions technologiques, de la qualité au service de la productivité et se recentre ainsi sur son « cœur de métier ».

Supervision

Aujourd’hui, l’informatique est devenu indispensable dans toutes les entreprises quelques soient leurs métiers. La bonne santé du réseau informatique est devenue synonyme de qualité de travail.

 

Restez ZEN en nous confiant la surveillance de votre système d’information.

 

Le monitoring de votre infrastructure est devenu indispensable pour garantir à vos salariés un outil de travail fiable. Nous avons une solution pour vous : le contrôle de vos équipements en temps réels. Nous ajoutons votre infrastructure sur notre outil de supervision. Des alertes sont remontées automatiquement à notre service de maintenance afin d’anticiper les dysfonctionnements.

La surveillance peut se faire sur les sauvegardes, les capacités disque, la gestion des mémoires machines, la qualité du réseau…

Nous avons en permanence un œil sur la qualité de votre infrastructure et nous sommes en mesure d’intervenir à tout moment.

 

Choisir la supervision RSID c’est choisir :

- La qualité de services

- La réactivité en cas d’anomalie

- La sécurité d’un environnement stable

 

Maintenance

La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement d'un système informatique. Cette maintenance se traduit par des interventions sur site ou à distance, par la détection et le traitement des incidents, par le conseil sur les évolutions à apporter.

 

Nous prenons en charge la gestion, le suivi et la maintenance de votre parc informatique et de vos applications.

 

Nous validons techniquement les évolutions de vos applicatifs. Nous vous conseillons sur des changements de matériels. Nous répondons à vos questions. Nous guidons et contrôlons les interventions de vos différents prestataires sur votre infrastructure.

 

Nous sommes votre propre SERVICE INFORMATIQUE.

 

Pour accéder à notre service de maintenance, nous mettons à votre disposition plusieurs possibilités :

Téléphone : 02 54 42 92 99

Site Internet : http://support.rsid.fr

E-mail : telemaintenance@rsid.fr

logiciel@rsid.fr

 

Logiciels

Alfagec

Alfagp

Alfacompta

Alfareport

Alfaweb - e-commerce

Alfaged

Sage Paye

Télécom

Téléphonie IP

Vidéo IP

Lien Data

Wifi

Matériel

Serveurs

Postes clients

Périphériques

Solutions caisses

Solutions codes barres

Systèmes / Réseaux

Infogérance

> Supervision

> Maintenance

Technologie

> Virtualisation

> Sécurité réseaux web

> Plan de Reprise d'Activité (PRA)

Cloud

> Application

> Messagerie

> Site Web

> Sauvegarde